Default.aspx  
 
HOME   CHI SIAMO   CONTENUTI DEL SITO   COLLABORA CON NOI

tutti i riferimenti ai migliori
documenti sull'argomento
Istituzioni
Google
 


 
 Istituzioni 
 Enti e PA 
 Consiglio dei Ministri 
 Enti Centrali 
 Autorità e Garanti 
 Regioni 
 Agenzie regionali 
 Province 
 Camere di commercio 
 Comunità montane 
 Consorzi 
 Comuni 
 Università 
 Istituti scolastici 
 ASL e Ospedali 
 Statuti 
 Bilanci di previsione 
 Rendiconti di gestione 
 Regolamenti di amministrazione 
 Regolamenti di contabilità 
 Piani degli invesrtimenti 
 Relazioni previsionali e programmatiche 
 Piani esecutivi di gestione 
 Esempi di organigramma 
 Esempi di bilanci sociali 
 Esempi di bilanci ambientali 


Abstract. . .  qualità del servizio erogato. La Carta consente al cliente di constatare l evoluzione dei risultati raggiunti. A tal fine con riferimento ai fattori di qua lità sono di seguito ri portati, così come individuati da A.S.M., gli in dicatori ed i relativi standard aziendali riferiti all ultimo anno, ed ai quali vengono affiancati gli obiettivi atte si per i prossimi ventiquattro mesi. La misurazione di questi obiettivi verrà resa not a in occasione della pubblicazione della nuova Carta. L A.S.M. Rieti S.p.A. si impegna a verificare il m antenimento dei livelli di qualità raggiunti ed il perseguimento degli obiettivi di miglioramento. Per verificare la soddisfazione dei clienti sul servizio e controllare la coerenza tra il livello di prestazione promesso e quello effettivamente offerto, l Azienda svolgerà 15periodicamente indagini sull a qualità erogata e percepita. I risultati delle suddette indagini verranno utilizzati sia per eventuali interventi correttivi . . .
. . .  2011-2012 Personale Divisa ed identificativo 95% 100% Cortesia buono ottimo FATTORI DI QUALITÀ INDICATORI DI QUALITÀ STANDARD 2010 OBIETTIVO 2011-2012 Ambiente Veicoli a basso tenore zolfo Euro 3 10% 20% Percorrenza media Km/litro 3 3,5 Carburanti a basso impatto ambientale 2 5 7.1 OBIETTIVI 2011 2012 L A.S.M. Rieti S.p.A. intende rivedere il servizio e progetta re una nuova rete per meglio rispondere alle mutate esigenze della mobilità della cittadinanza. 17 Verranno effettuati dei rilevament i sui passeggeri trasportati e delle apposite analisi sui poli generatori ed attrattori del la mobilità per individuare le Linee di desiderio della cittadinanza. Obiettivi della nuova rete: x semplificare e velocizzare i percorsi; x utilizzare due nuovi capilinea (O spedale e quartiere Micioccoli); x incrementare la frequenza sulle tratte di maggior utilizzazione; x ottimizzare le coincidenze con gli altri vettori; x individuare un sistema ta riffario urbano innovativo; x attivare . . .
. . .  utilizzazione; x ottimizzare le coincidenze con gli altri vettori; x individuare un sistema ta riffario urbano innovativo; x attivare nuove opportunità di mobilità: servizi speciali a prenotazione per zone caratterizzate da bassa densità abitativa attualmente sprovviste di servizi; servizi speciali a prenotazione per le categorie sv antaggiate che trovano difficile se non impossibile utiliz zare il mezzo pubblico di linea. Il primario obbiettivo è quello di attivare il nuovo servizio entro il 2011 permettendo, così, il completo trasferimento presso la nuova sede. Inoltre, proseguendo nel piano di rinnovamento e di ripopolamento del parco autobus, l A.S.M. Rieti S.p.A. intende procedere all acquisto di autobus e scuolabus sia nuovi che usati. Tutti i dati relativi a questa sezione sono aggiornati al 01 aprile 2011.  . . .
. . .  misurare la qualità del servizio del Trasporto Pubblico Locale. Essi sono: - operatività del servizio; - sicurezza; 2- confortevolezza e pulizia dei mezzi; - rispetto dell ambiente. A.S.M. Rieti S.p.A. intende rendere espliciti ed evidenti le connessioni tra gli standard sopraindicati ed i parametri-obiettivo definiti dal Contratto di Servizio. 2. A.S.M. RIETI S.p.A. ED IL TRASPORTO PUBBLICO LOCALE. 2.1 L AZIENDA OGGI. L A.S.M. Rieti S.p.A. è un az ienda al servizio della città. Relativamente al Trasporto Pubblico Locale il suo bacino di servizio è il Comune di Rieti. I cittadini serviti per gli interventi tradizionali sono circa 60.000. L Azienda nel perseguire i suoi fini istituziona li si ispira ai criteri di efficienza ed economicità di gestione ed ai pr incipi di interesse pubblico, conformandosi agli indirizzi ed obiettivi, anche di carattere gen erale, fissati dal Comune di Rieti. Nel tempo ha ampliato l ambito territoriale, estendendone l erogazione ad . . .
. . .  può trasportare gratuitamente una sola valigia ovvero un solo pacco o collo a mano purché di dimensioni non su periori, anche da un solo lato, a 50 cm. Per i colli che superano tale limite, il passeggero deve obliterare un biglietto per ciascun collo; o Non sono, in ogni caso, ammessi al tr asporto oggetti ingombranti, sudici o pericolosi; o Sono ammessi in vettura, e trasportati gratuitamente, i pa sseggini per bambini purché vengano piegati in modo da ridurne al minimo l ingombro. Trasporto di animali: il passeggero può portare con sé previo acquisto del biglietto un cane di piccola taglia purché munito di museruola a paniere e, purché, venga tenuto in braccio in modo da non recare molestie agli altri passeggeri. Sono ammessi a viaggiare gratuitamente, senza limitazione alcuna, i cani guida per i ciechi. Oggetti smarriti Gli oggetti smarriti a bordo degli autobus vengono conservati presso la sede centrale di A.S.M. Rieti S.p.A. in Via Tancia 23 Tel 0746 . . .

...in corso il download del file:

CARTA DEI SERVIZI RELATIVA AL TRASPORTO PUBBLICO ...

da:   www.asmrieti.it

Se il download non si avvia automaticamente fare click qui



  Alcuni documenti sugli stessi argomenti:
Per altri documenti fai click qui


      [1]View/Open
      File .pdf 5806KB  Fonte [dspace-unipr.cilea.it]  Ultimo riscontro: 07/05/2013 

      [2]Analisi funzionale del trasporto pubblico locale ... - Regione Siciliana
      File .pdf 4345KB  Fonte [www.regione.sicilia.it]  Ultimo riscontro: 06/05/2013 

      [3]Trasporto pubblico locale - Senato.it
      File .pdf 4616KB  Fonte [www.senato.it]  Ultimo riscontro: 06/05/2013 

      [4]Allegato - Consiglio Regionale della Toscana - Regione Toscana
      File .pdf 5004KB  Fonte [www.consiglio.regione.toscana.it]  Ultimo riscontro: 06/05/2013 

      [5]IL NUOVO SISTEMA TRIBUTARIO degli ENTI LOCALI - FedOA ...
      File .pdf 1476KB  Fonte [www.fedoa.unina.it]  Ultimo riscontro: 07/05/2013 

      [6]la disciplina del trasporto pubblico locale: recenti sviluppi e prospettive
      File .pdf 652KB  Fonte [www.jus.unitn.it]  Ultimo riscontro: 06/05/2013 

      [7]Bacini territoriali servizio di trasporto pubblico locale – art. 3 bis D.L. ...
      File .pdf 1640KB  Fonte [www.filtabruzzo.it]  Ultimo riscontro: 06/05/2013 

      [8]Il trasporto pubblico locale - Civicum
      File .pdf 823KB  Fonte [blog.civicum.it]  Ultimo riscontro: 06/05/2013 

      [9]La cultura del trust e le sue applicazioni nell'ente locale
      File .pdf 577KB  Fonte [www.il-trust-in-italia.it]  Ultimo riscontro: 07/05/2013 

      [10]PDF (Full text)
      File .pdf 502KB  Fonte [tesi.eprints.luiss.it]  Ultimo riscontro: 06/05/2013 

      [11]una lettura “critica” delle norme - Isfort
      File .pdf 385KB  Fonte [www.isfort.it]  Ultimo riscontro: 06/05/2013 

      [12]la riforma del trasporto pubblico locale nelle regioni : lo stato ... - Isfort
      File .pdf 516KB  Fonte [www.isfort.it]  Ultimo riscontro: 06/05/2013 

      [13]Il trasporto pubblico locale e la mobilità sostenibile in Emilia ... - Atc
      File .pdf 3367KB  Fonte [www.atc.bo.it]  Ultimo riscontro: 06/05/2013 

      [14]Profili evolutivi delle modalità di gestione del trasporto pubblico locale
      File .pdf 150KB  Fonte [www.regione.emilia-romagna.it]  Ultimo riscontro: 06/05/2013 

      [15]Trasporto pubblico locale - Università IUAV di Venezia
      File .pdf 125KB  Fonte [www.iuav.it]  Ultimo riscontro: 06/05/2013 

      [16]6° Forum Europeo delle organizzazioni del Trasporto Pubblico ...
      File .pdf 1036KB  Fonte [www.ancam.it]  Ultimo riscontro: 06/05/2013 

      [17]Delibera n. 82-2012. Trasporto pubblico locale
      File .pdf 134KB  Fonte [www.comune.monterotondo.rm.it]  Ultimo riscontro: 07/05/2013 

      [18]Trasporto pubblico locale - Associazione dei Comuni del Lodigiano
      File .pdf 237KB  Fonte [www.ascolod.it]  Ultimo riscontro: 06/05/2013 

 ordinati per score
+               -
Per altri documenti sugli stessi argomenti fai click qui


    Temi correlati:
     ::Gestione::
     ::Servizi::
 
 


www.MondoPA.it - Last build 2013-06-09 21:59:22


 
 

  

info@mondopa.it

Responsabile: Luca Montobbio
Sito sviluppato da Silvio Romano
Grafica di Pier Paolo Naldoni
 

I contenuti redazionali di questo sito (articoli, editoriali, redazionali, interviste audio/video, registrazioni,
etc…) sono distribuiti con una licenza Creative Commons 2.5 eccetto dove diversamente specificato.
I documenti presenti su MondoPA sono in larga parte presi da Internet e quindi valutati di pubblico dominio.
Se i soggetti o gli autori avessero qualcosa in contrario alla pubblicazione, non avranno che da segnalarlo
alla redazione, che provvederà prontamente alla rimozione degli stessi.

 

MondoPA - 2013